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一场开业暨典 让我们看到专业的团队

 2014.1.17,我陪同老板来到了杭州,实话说,工作这么多年来,第一次出差,?#34892;?#26399;待,也?#34892;?#22909;奇,虽然早上4点多?#19968;?#22312;梦中,但是由于要早点赶到活动现场,我必须得这么早起床,因为老板平时就是一个时间观念很强的人,说好7点到杭州,他肯定会提前到,果不其然,我们起来后,老板已经准备出发了。

早上六点半,我们到了活动现场,这是个极其寒冷的地方,站在里面就好像进了冰窖,但是大?#19994;?#20102;那里,就开始安排工作,为的就是让客户在指定时间内能进行活动彩排,老板作为总指挥,同事们都严格按照工作流程安排工作,期间客户觉得不满意的地方,我们都严格按照客户的要求一遍一遍修改,最后让客户满意为止,最后我们在指定时间内完成了活动现场舞台的搭建,灯光的设置,活动需要的道具,人员以及具体突发事件的应急措施等。

俗话说,细节决定成败,一场开业活动,其实每个公司来做都差不多,但为什么我们会得到客户的高度评价呢(这是后话),就因为在细节上我们做到了极致,一件小事其实就能看出这个团队是否专业,在活动过程中,我注意到了一个细节,虽然与活动可能并没有什么关系,但是足以看出老板及公司员工在细节上做的很到位,在中午吃饭的时候,为了不让现场留下饭菜的味道,公司员工与老板自觉的在外面就餐,并?#39029;?#23436;之后在地下看不到一点我们留下的食物残渣,这就是平时注重的细节培养,当然,在活动中,我们的细节也做的很到位,比如灯光的角度,幕布的选择,以及新产品推出车的设计,甚至会场地毯的铺放,我们都会用100%的专注让顾客100%的满意,最后开业暨典圆满结束,客户给我们的肯定,不仅是活动的成功,更是对我们工作专注的肯定。

       在后来的活动晚宴上,我们依然做到了专注,最后整个活动圆满结束,我们以专业的素质给了客户一份满意的答卷,一场开业庆典,我们做的不仅仅是 活动,而是用心去服务每一位客户,从一场活动中,我们看到的是一种专注,对每个细节的专注,相信迈登在明天会越来越好,成为公关行业的巨星。 



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